Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 30 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Чому в нашому магазині купувати безпечно: • Ми продаємо тільки оригінальний і сертифікований товар з гарантією від виробника; • Зрозуміла і проста процедура повернення; • Процес перерахунку або ж повернення коштів відбувається протягом 1 робочого дня. 5 простих кроків для обміну (або повернення) товару: 1. Переконайтеся, що з дня покупки пройшло не більше 30 днів (дата вказана у гарантійному талоні та касовому чеку); 2. Зв'яжіться з вашим персональним менеджером і вкажіть причину повернення 3. Уточніть, яким чином Вам буде зручно зробити обмін/повернення товару; 4. Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів; 5. Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру (зі списком сервісних центрів можна ознайомитися у відповідному розділі на сайті).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.